Điều Khoản và Điều Kiện 88hz cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng giải trí trực tuyến 88hz (vận hành tại domain 88hz.fun) và người dùng ("Bạn" hoặc "Người Dùng") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 88hz cung cấp.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 88hz bao gồm nhưng không giới hạn ở: Live Casino, Game Bài Trực Tuyến, Sportsbook, Game Slot, Nổ Hũ, hệ thống nạp và rút tiền, chương trình khuyến mãi, chương trình VIP và ứng dụng di động 88hz.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng Ký", hoàn thành quy trình tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các Điều Khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 88hz.

88hz chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Người dùng tự chịu trách nhiệm khai báo đúng thông tin độ tuổi của mình.

Để đủ điều kiện tham gia, bạn phải thỏa mãn đồng thời các yêu cầu sau:

88hz có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính và tuổi tác vào bất kỳ thời điểm nào. Trong thời gian xác minh, 88hz có thể tạm thời hạn chế một số tính năng của tài khoản. Tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư có thể bị thu hồi theo quy định pháp luật hiện hành.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 88hz. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.

Trách nhiệm của người dùng đối với tài khoản:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho 88hz nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp do sơ suất bảo mật cá nhân.
• Cập nhật kịp thời thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo chính xác và hợp lệ.

88hz có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này, hành vi gian lận hoặc bất kỳ hành động nào gây hại đến hệ thống, người dùng khác hoặc uy tín của nền tảng.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng 88hz được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND / ₫). Không áp dụng bất kỳ loại tiền tệ nước ngoài nào. Người dùng không phải chịu phí quy đổi tiền tệ trong các giao dịch thông thường.

Phương thức thanh toán được hỗ trợ:

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử.
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ví điện tử mang tên chính chủ tài khoản 88hz.
• Mọi khoản nạp tiền được ghi nhận vào tài khoản người dùng và hiển thị trong lịch sử giao dịch.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý nhanh chóng. Tiền về ví điện tử sau khi yêu cầu được duyệt.
• Chỉ rút về tài khoản ví điện tử đã đăng ký và xác minh thuộc tên chính chủ.
• 88hz có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Nguồn tiền: Người dùng cam kết rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản 88hz đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.

88hz cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo tại thời điểm áp dụng.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 88hz:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP hoặc mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cấu kết với người dùng khác để trục lợi từ khuyến mãi.
• 88hz có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra, theo quy định cụ thể của từng chương trình.
• Số dư thưởng và số dư tiền thật được quản lý riêng biệt trong tài khoản. Thứ tự sử dụng tuân theo quy định của từng khuyến mãi.

Thành viên tham gia Chương Trình VIP của 88hz được hưởng các ưu đãi đặc quyền như hoàn trả cược cao hơn, ưu tiên xử lý rút tiền và quà tặng đặc biệt theo từng cấp bậc VIP.

Để bảo vệ sự công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng 88hz, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 88hz.
• Đa tài khoản: Sở hữu hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng 88hz.
• Lạm dụng khuyến mãi: Lợi dụng các chính sách khuyến mãi, hoàn tiền hoặc thưởng theo cách không trung thực hoặc trái với mục đích của chương trình.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 88hz như một công cụ để chuyển đổi hoặc hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Hành vi gây hại: Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Can thiệp kỹ thuật: Cố gắng xâm nhập, phá hoại hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 88hz.

88hz tin tưởng rằng giải trí trực tuyến nên là nguồn vui và thư giãn, không phải là công cụ tài chính hay giải pháp cho các khó khăn kinh tế. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen giải trí lành mạnh và có trách nhiệm.

88hz cung cấp thông tin và công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88hz bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, dữ liệu trò chơi và tài liệu marketing đều thuộc quyền sở hữu của 88hz hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái bản hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 88hz mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng theo đúng mục đích giải trí.
• Quyền sử dụng này bị thu hồi ngay lập tức nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 88hz, vốn là một phần không tách rời của các Điều Khoản này.

Người dùng đồng ý rằng 88hz có thể thu thập và xử lý các thông tin sau cho mục đích vận hành dịch vụ:

• Thông tin đăng ký tài khoản (họ tên, ngày sinh, thông tin liên lạc).
• Dữ liệu giao dịch tài chính và lịch sử cược.
• Thông tin thiết bị và địa chỉ IP để đảm bảo bảo mật.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

88hz cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, ngoại trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu.

88hz cung cấp nền tảng giải trí "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có sẵn" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88hz không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát tài chính phát sinh từ việc tham gia các trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì kỹ thuật, sự cố hạ tầng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba cung cấp dịch vụ kết nối, thanh toán hoặc nội dung trò chơi.

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88hz. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và kiểm tra tuân thủ điều khoản.

88hz có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản người dùng trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận.
• Hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Hoạt động bất thường có dấu hiệu rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88hz không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

88hz có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 88hz sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn có hiệu lực và được đăng tải tại trang 88hz.fun/terms-conditions. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88hz sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, đội ngũ 88hz luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, vui lòng chuẩn bị sẵn mã giao dịch, ảnh chụp màn hình và thông tin tài khoản liên quan để đội ngũ hỗ trợ xử lý nhanh chóng. Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.